«Договор» между врачом первичной медицинской помощи и пациентом: все, что нужно знать о декларации

Декларация с врачом первичной медицинской помощи — это соглашение о сотрудничестве и доверии.

По этому соглашению:

• пациент выбирает врача, который будет следить за его здоровьем;
• врач берет на себя профессиональные обязательства;
• государство через Национальную службу здоровья Украины (НСЗУ) оплачивает эти услуги в рамках Программы медицинских гарантий.

Таким образом, декларация обеспечивает прозрачные отношения пациента с врачом и медицинской сферой в целом.

Какие услуги предусмотрены в рамках декларации

Врач первичной медицинской помощи обеспечивает:

• наблюдение за состоянием здоровья;
• консультации по профилактике и лечению;
• назначение необходимых обследований, консультаций или процедур;
• вакцинацию по календарю прививок;
• ведение хронических заболеваний;
• оказание неотложной помощи в рамках своей компетенции.

Сколько пациентов может обслуживать врач

Чтобы сохранить качество помощи, определено оптимальное количество деклараций:

• семейный врач — до 1800;
• терапевт — до 2000;
• педиатр — до 900.

Когда врач достигает этого лимита, он сам решает, подтверждать ли новую декларацию.

Где найти врача

Пациент может узнать, какие врачи принимают новые декларации:

• на сайте медицинского учреждения;
• через контакт-центр НСЗУ по номеру 16-77;
• в дашборде НСЗУ «Электронная карта мест предоставления услуг первичной медицинской помощи»;
• в кабинете пациента (вскоре).

Когда можно сменить врача

В любой момент по собственному решению. 

Когда врач может прекратить декларацию

Врач может расторгнуть декларацию, если пациент систематически нарушает правила учреждения или не выполняет медицинские рекомендации.

Если декларация прекращена

Если декларация прекращена не по инициативе пациента -  наиболее вероятно, что врач уволился. В таком случае учреждение должно уведомить пациента.
После этого пациент может подать декларацию другому врачу в этом или другом учреждении.

Если декларация подана без ведома пациента

Это неправомерно. Пациент может:

• прекратить действие такой  декларации, подав новую или обратившись в НСЗУ;
• подать жалобу в НСЗУ (через сайт или по номеру 16-77);
• вскоре – прекратить действие декларации в личном кабинете пациента.

Как будет происходить заключение декларации с врачом с внедрением  кабинета пациента?

Правила и условия остаются неизменными! Появляется только онлайн-опция – подать или расторгнуть декларацию можно будет через личный кабинет пациента.