Госпродпотребслужба провела проверки ценообразования на рынке ЖКУ

В течение 2025 года на рынке предоставления жилищно-коммунальных услуг специалисты Госпродпотребслужбы провели 368 внеплановых проверок по вопросам соблюдения субъектами хозяйствования требований относительно формирования, установления и применения государственных регулируемых цен. 

Нарушения требований законодательства выявлены в 331 случае, что составляет 89,9 % от общего количества проверок. Такой показатель подтверждает актуальность и необходимость постоянного государственного контроля в сфере тарифообразования и предоставления жилищно-коммунальных услуг.

По результатам проведенных проверок:

• принято 221 решение о применении административно-хозяйственных санкций на общую сумму 4,4 млн грн;
• выдано 229 предписаний об устранении нарушений и приведении тарифов в соответствие с требованиями законодательства;
• 73 должностных лица привлечены к административной ответственности, общая сумма наложенных штрафов составила 154,7 тыс. грн.

Отдельное внимание было уделено восстановлению прав потребителей. В течение 2025 года, по решениям, принятым как в отчетном, так и в предыдущих периодах, в сфере жилищно-коммунальных услуг обеспечено:

• возврат потребителям 53,5 млн грн в результате проведенных перерасчетов;
• поступление в бюджет 7,3 млн грн штрафных санкций.

Кроме осуществления контрольно-надзорной работы, специалисты Госпродпотребслужбы четыре раза привлекались органами местного самоуправления к рассмотрению расчетов планируемых тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

По результатам этой работы были уменьшены размеры планируемых и утвержденных тарифов, что позволило предотвратить необоснованное начисление потребителям на сумму 9,6 млн грн в расчете на годовые объемы предоставления услуг.

“Итоги 2025 года свидетельствуют, что государственный надзор в сфере контроля за тарифами на жилищно-коммунальные услуги является действенным инструментом защиты прав потребителей. Контроль за тарифообразованием, своевременное реагирование на нарушения и эффективное сотрудничество с органами государственной власти позволяют не только привлекать нарушителей к ответственности, но и реально возвращать средства гражданам и предотвращать будущие злоупотребления” - подчёркивает заместитель Председателя Госпродпотребслужбы Андрей Крейтор.

Госпродпотребслужба и далее будет работать над тем, чтобы тарифы на жилищно-коммунальные услуги были прозрачными, экономически обоснованными и законными, а права потребителей — надежно защищёнными.