Як проводити операції «сторно» при застосуванні програмного РРО

ГУ ДПС у Харківській області у листі від 29.09.2021 р. № 3629/ІПК/20-40-07-10-19 роз’яснила окремі нюанси проведення операції «сторно» при застосуванні програмного РРО.

1. Автори листа зауважили, що суб’єкти господарювання, які застосовують ПРРО, можуть використовувати операцію «сторно» лише у випадках, передбачених Порядком № 547*.

Якщо сформовано розрахунковий документ через ПРРО із помилковою сумою за розрахункову операцію (у тому числі у разі відмови покупця від проведення розрахункової операції), така операція скасовується шляхом наступної реєстрації операції «сторно», однак до моменту реєстрації наступного розрахункового документа таким ПРРО, із реєстрацією такої операції на фіскальному сервері, формуванням фіскального номера розрахункового документа на таку операцію та зазначенням фіскального номера розрахункового документа, який сторнується.

Якщо операція «сторно» не може бути проведена до моменту реєстрації наступного розрахункового документа ПРРО, виконується реєстрація від’ємної суми шляхом роздрукування видаткового касового чека на ПРРО відповідно до Порядку № 547.

Форма та зміст видаткового чека, його обов’язкові реквізити  затверджені наказом Мінфіну від 21.01.2016 р. № 13 (далі – Наказ № 13).

2. Операція «сторно» на ПРРО проводиться із зазначенням тих позначень, які формуються програмним забезпеченням ПРРО.

3. Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів затверджено Наказом № 13.

Положенням визначені обов’язкові реквізити таких розрахункових документів: фіскального касового чеку на товари (послуги), фіскального касового чеку видачі коштів (видаткового чеку), розрахункової квитанції, фіскального касового чеку за операціями з приймання готівки для подальшого її переказу через ПТКС, фіскального касового чеку за операцією з видачі готівкових коштів держателям електронних платіжних засобів, фіскального касового чеку за операцією з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі.

Таким чином, обов’язкові реквізити документа з проведення операції «сторно» для ПРРО законодавством не визначені, тому розміщення реквізитів у такому документі визначається програмним забезпеченням ПРРО.

4. На запитання щодо випадків, у яких потрібно складати акт про видачу коштів у разі повернення товару при використанні ПРРО податківці також наголосили наступне. Порядком № 317** не визначено обов’язок та порядок складання акту про видачу коштів. У даному випадку необхідно користуватись положеннями Порядку № 547.

Таким чином, за фактом видачі коштів та скасування помилково проведеної через РРО/ПРРО суми розрахунку, помилкової форми оплати складаються акти.

Так, якщо сума коштів, виданих при поверненні товару чи рекомпенсації раніше оплаченої послуги, перевищує 100 гривень, матеріально відповідальна особа господарської одиниці або особа, яка безпосередньо здійснює розрахунки, повинна скласти акт про видачу коштів.

Такий самий акт складається під час скасування помилково проведеної через РРО/ПРРО суми розрахунку або помилково вибраної форми оплати (готівка, картка, кредит тощо).

В акті зазначаються дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.

Зазначені акти передаються до бухгалтерії суб’єкта господарювання і зберігаються протягом трьох років. У разі відсутності у суб’єкта господарювання бухгалтерії зазначені акти слід зберігати у будь-який зручний та не заборонений законодавством спосіб.

__________________

* Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затверджений наказом Мінфіну від 14.06.2016 р. № 547 (далі – Порядок № 547).

**Порядок реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, затверджений наказом Мінфіну від 23.06.2020 р. № 317 (далі – Порядок № 317).