ПФУ не принимает сканкопии трудовой книжки: порядок действий
Какие самые распространенные ошибки при сканировании и оцифровке трудовых книжек и передаче в ПФУ? Что делать, если “Запис скасовано”? Как исправить ошибку?
С 10 июня 2021 года действует Закон Украины от 05.02.2021 № 1217-IX «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно учета трудовой деятельности работника в электронной форме». Этот документ предусматривает переход от бумажных трудовых книжек к электронному учету информации о трудовой деятельности. Как следствие, все данные о трудовой деятельности работников должны быть внесены в Реестр застрахованных лиц Государственного реестра общеобязательного государственного социального страхования.
Срок завершения оцифровки трудовых книжек — 10 июня 2026 года.
Как подать трудовую книжку для оцифровки
Варианты подачи:
- в виде сканкопии бумажной трудовой книжки через личный кабинет на портале ПФУ;
- в оцифрованном виде (через добавление записи в электронном кабинете страхователя или застрахованного лица с прикрепленными сканкопиями документов).
Кто может подать трудовую книжку для оцифровки
Сведения о трудовой деятельности работника могут быть поданы в ПФУ через Портал электронных услуг (далее — портал ПФУ) как самим работником, так и работодателем. Они имеют в этом вопросе равные полномочия.
Обратите внимание, что работодатель не обязан сканировать бумажные трудовые книжки работников. Но может это сделать.
Почему ПФУ отказывает: распространенные причины статуса «Скасовано виконання»
Скасовано виконання: ошибка при подаче трудовой книжки в ПФУ
После подачи сканкопий работником или работодателем через портал ПФУ документы проходят проверку.
Статус обращения «Виконано» свидетельствует, что скан-копии обработаны и данные о трудовых отношениях работника актуализированы.
Статус «Скасовано виконання» означает, что обращение содержит определенные ошибки, не обработано и требует повторной подачи (описание причины отклонения будет указано в реквизите «Повідомлення»).
Основные причины отклонения обращения
| Причина | Что это означает |
| Ошибки при сканировании | Некачественные или неправильно подготовленные сканкопии документов (черно-белый формат, обрезанные реквизиты, сканкопии сделаны с ксерокопий, а не с оригинала и т.д.). |
| Нарушение правил оформления трудовой книжки | Отсутствие подписей, печатей, титульной страницы, записи об изменении фамилии, имени, отчества и т.д. |
| Неверные персональные данные | Несоответствия между введенными данными и информацией в сканкопии (неправильные ФИО, неверная серия или номер документа, ошибки в датах или других реквизитах и т.д.). |
Как проверить статус обращения по трудовой книжке
Проверить состояние обработки документов о трудовой деятельности можно на портале ПФУ.
Для этого работодателям нужно:
- зайти в Кабинет страхователя;
- открыть раздел «Звернення»;
- просмотреть статусы поданных обращений.
Работникам следует:
- авторизоваться в личном кабинете пользователя;
- перейти в раздел «Мої звернення»
Алгоритм проверки электронной трудовой книжки
Если обращение получило статус “Скасовано виконання”, работодатель или работник должны выполнить следующие шаги:
1. Авторизоваться в кабинете на портале ПФУ.
2. Перейти в раздел «Електронна трудова книжка».
3. Выбрать вкладку «Відцифрована ЕТК».
4. Сверить записи с собственной трудовой книжкой и данными о страховом стаже.
Если обнаружены ошибки: порядок действий
1. Зайдите во вкладку «Відомості про трудові відносини робітника».
2. Создайте новое обращение.
3. Добавьте к новому обращению страницы с правильными записями.
Обратите внимание, исправить уже поданное обращение невозможно.
Выводы:
- 10.06.2026 завершается переход от бумажных трудовых книжек к электронному учету информации о трудовой деятельности.
- Сведения о трудовой деятельности работника могут быть поданы в ПФУ как самим работником, так и работодателем. Для этого формируется соответствующее обращение.
- Если после проверки обращение будет иметь статус «Скасовано виконання», следует выявить, где была допущена ошибка, и подать новое обращение.
- Большинство отказов от ПФУ — из-за некачественных сканов или неправильного оформления документов.
Блоги 
