Нацбанк рекомендует использовать в платежных приложениях единые названия для переводов между счетами

Нацбанк рекомендует поставщикам платежных услуг использовать в собственных платежных приложениях единые названия для платежных операций кредитового перевода и мгновенного кредитового перевода.
Рекомендации разработаны по результатам совместной работы с участниками рынка платежных услуг.
Их цель — упростить взаимодействие между плательщиками и получателями средств.
В частности, при покупке товаров и услуг единые названия платежных операций помогут покупателям и продавцам легче и быстрее договориться о необходимом способе оплаты.
Покупатели будут инициировать именно ту платежную операцию, которая необходима продавцу в соответствии с его бизнес-моделями.
Таким образом, внедрение единых названий позволит сформировать однозначное и единое понимание у украинских пользователей, о какой именно платежной операции идет речь, на этапах согласования способа оплаты, инициирования в платежном приложении и после ее завершения. В то же время поставщикам платежных услуг по обслуживанию счета будет проще предлагать своим клиентам услуги, связанные с кредитовым переводом и мгновенным кредитовым переводом.
Итак, Национальный банк рекомендует использовать такие названия:
- для обычного кредитового перевода средств — "переказ на IBAN" или "платіж на IBAN";
- для мгновенного кредитового перевода — "миттєвий переказ на IBAN" или "миттєвий платіж на IBAN";
- для отдельного меню или раздела платежного приложения, в котором инициируются такие платежные операции, — "Перекази".
Национальный банк советует поставщикам платежных услуг использовать и отображать перечисленные единые названия:
- в меню платежных приложений;
- при инициировании платежной операции и при предоставлении согласия плательщика на ее выполнение;
- в выписках / отчетах / истории / квитанциях о платежных операциях;
- при информировании получателя (продавца) о поступлении средств.
В то же время каждый банк или платежное учреждение могут самостоятельно решать, как именно будет выглядеть интерфейс их приложений и где будут размещены соответствующие разделы.
С учетом ценности для плательщика скорости зачисления средств получателю (продавцу) при осуществлении мгновенного кредитового перевода поставщик платежных услуг должен обеспечить плательщику возможность легко находить и четко выбирать опцию "миттєвий переказ на IBAN" или "миттєвий платіж на IBAN" в платежном приложении среди других платежных операций.