Цей клас включає:
−вивчення потенціалу ринку, інформованості, прийнятності продуктів,
популярності визначеного товару та послуг і купівельних звичок споживачів
задля сприяння збуту та розроблення нових видів товарів і послуг, у т.ч.
статистичний аналіз результатів
−вивчення суспільної думки щодо політичних, економічних і соціальних подій,
статистичний аналіз результатів