Как будут выплачивать кэшбек по жалобе на РРО-нарушения
Среди наиболее обсуждаемых новаций в сфере РРО - введение Законом № 128 так называемого налогового кэшбека. Речь идет о процедуре перевода покупателям из бюджета 100% стоимости приобретенных ими товаров (услуг). Будет происходить такая выплата за счет штрафов, примененных налоговиками по результатам проверки по жалобе покупателя на нарушение порядка проведения расчетных операций. Соответствующие нормы заработают 1 октября 2020 года, а налоговики уже заявляли, что эти новации не содержат угроз для бизнеса.
Итак, если продавец, по мнению покупателя, нарушил требования законодательства относительно осуществления расчетных операций с применением РРО, а стоимость товаров (работ, услуг) в пределах одной расчетной операции составляет более 850 грн, то покупатель может обратиться к налоговикам с жалобой о нарушении налогоплательщиком требований законодательства относительно осуществления расчетных операций. Ее можно будет сформировать и направить в фискальные органы через Электронный кабинет налогоплательщика. Также через данный ресурс потребитель сможет проверить подлинность полученных от продавца расчетных документов, которые должны храниться в специально созданной системе учета данных РРО. Также через Электронный кабинет можно будет в режиме реального времени отслеживать состояние рассмотрения направленной жалобы и информацию о выплате компенсации.
Требования к содержанию жалобы изложат в ст. 161 Закона о РРО. Потребителю также необходимо будет добавить к своему обращению электронные или сканированные копии документов, полученных от продавца товара (работ, услуг), о которых говорится в жалобе. Также к жалобе можно добавлять другие доказательства заказа, оплаты и получения товара (работы, услуги).
Поскольку согласно ст. 161 Закона о РРО покупатели (потребители) имеют право подавать жалобы на нарушения законодательства относительно осуществления расчетных операций в других предусмотренных законодательством формах, то такую жалобу можно будет подать фискальным органам и в письменной форме.
Далее налоговики будут изучать жалобу покупателя и проводить камеральную проверку представленного обращения.
Условия, при которых потребителю осуществляется компенсация части суммы штрафных (финансовых) санкций, изложат в ст. 25 Закона о РРО. В частности, в обращении покупателя должен быть указан номер его счета и банковское учреждение, в котором открыт данный счет. А сумма штрафных (финансовых) санкций должна поступить в государственный бюджет в полном объеме. Затем у налоговиков есть пять рабочих дней, чтобы подготовить вывод о компенсации и подать его на выполнение органу казначейства. После этого у органа казначейства еще пять рабочих дней, чтобы перечислить покупателю компенсацию.
Кстати, полученная покупателем (потребителем) компенсация за счет штрафных (финансовых) санкций, примененных контролирующими органами к РРО-нарушителю, не будет облагаться налогом на доходы и военным сбором.
Информация по теме:
Кешбек: чи несе відповідальність покупець за підроблення чеків?
Глава налоговой назвал инструмент подстраховки от злоупотреблений «кэшбеком»
